Privacy Policy

Shakebet Casino hecht grote waarde aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens en privacy. Deze privacy policy beschrijft hoe wij uw informatie verzamelen, gebruiken, opslaan en beveiligen wanneer u gebruik maakt van onze diensten. Wij handelen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke wetgeving op het gebied van gegevensbescherming.

Verzameling en Gebruik van Persoonsgegevens

Bij het aanmaken van een account en tijdens het gebruik van Shakebet Casino verzamelen wij verschillende categorieën persoonsgegevens. Deze informatie is noodzakelijk voor het verlenen van onze diensten, het waarborgen van veiligheid en het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Wij verzamelen de volgende gegevens:

• Identificatiegegevens zoals naam, geboortedatum en adres
• Contactgegevens waaronder e-mailadres en telefoonnummer
• Financiële informatie voor betalingstransacties
• Spelgedrag en transactiehistorie
• Technische gegevens zoals IP-adres, browsertype en apparaatinformatie
• Communicatie tussen u en onze klantenservice

Deze gegevens worden gebruikt voor accountbeheer, verificatiedoeleinden, het verwerken van transacties, fraudepreventie, het nakomen van wettelijke verplichtingen en het verbeteren van onze dienstverlening. Daarnaast gebruiken wij uw gegevens om safe gaming te bevorderen en verantwoord speelgedrag te monitoren.

Gegevensdeling en Derden

Shakebet Casino deelt uw persoonlijke informatie uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden.

Alle derde partijen waarmee wij samenwerken zijn contractueel verplicht om uw gegevens vertrouwelijk te behandelen en uitsluitend te gebruiken voor de overeengekomen doeleinden. Wij selecteren partners die voldoen aan strenge beveiligingsnormen en privacy-eisen.

Beveiliging en Bewaartermijnen

De veiligheid van uw persoonsgegevens staat bij Shakebet Casino voorop. Wij implementeren technische en organisatorische maatregelen om uw informatie te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, misbruik of wijziging.

Onze beveiligingsmaatregelen omvatten:

• SSL-encryptie voor alle datatransmissies
• Beveiligde servers met firewalls en toegangscontroles
• Regelmatige beveiligingsaudits en penetratietests
• Strikte toegangsbeperkingen voor medewerkers
• Continue monitoring van systemen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld. Na het sluiten van uw account behouden wij bepaalde gegevens voor de wettelijk verplichte periode van vijf jaar in verband met financiële administratie en het voldoen aan vergunningseisen. Specifieke bewaartermijnen variëren afhankelijk van het type gegevens en de toepasselijke wetgeving.

Uw Rechten en Controle

Onder de AVG beschikt u over verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens bij Shakebet Casino. U heeft te allen tijde controle over uw informatie en kunt gebruik maken van de volgende rechten:

• Recht op inzage in de persoonsgegevens die wij van u verwerken
• Recht op rectificatie van onjuiste of onvolledige gegevens
• Recht op gegevenswissing onder bepaalde omstandigheden
• Recht op beperking van de verwerking
• Recht op dataportabiliteit naar een andere dienstverlener
• Recht op bezwaar tegen bepaalde verwerkingen
• Recht om niet onderworpen te worden aan geautomatiseerde besluitvorming

Om deze rechten uit te oefenen kunt u contact opnemen met onze klantenservice via de beschikbare communicatiekanalen. Wij behandelen uw verzoek binnen één maand na ontvangst. In complexe gevallen kan deze termijn met twee maanden worden verlengd, waarover wij u tijdig informeren.

Voor vragen over deze Shakebet Casino privacy policy of over de verwerking van uw gegevens kunt u contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming. Indien u van mening bent dat wij uw persoonsgegevens niet op de juiste manier verwerken, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.